FAQ's
Que documentos são necessários para inscrição?
Para fazer a inscrição na Academia apenas necessita de ter consigo documento de identificação (Cartão de Cidadão ou Bilhete de Identidade, Passaporte, Titulo de Residência Válido), assim como o Número de Contribuinte. Caso opte pelo pagamento por Débito em Conta, deverá apresentar igualmente comprovativo de NIB.
Qual a duração do Contrato de Adesão?
A adesão à Academia presupõe a celebração de um contrato de seis meses, renovados por iguais períodos, salvo seja denunciado por alguma das partes com um aviso prévio de 30 dias.
Em que dias são feitos os débitos bancários?
Os débitos bancários da mensalidade são feitos entre o dia 1 e o dia 8 de cada mês.
Como são obtidos os recibos?
Os recibos serão entregues mensalmente ou no final de cada ano mediante pedido prévio à Recepção.
Como pode ser feita a alteração de conta para débitos?
A alteração de conta pode ser feita com 20 dias de antecedencia do mês em questão, junto da recepção, através do preenchimento de uma nova Autorização de Débito em Conta.
Como proceder para alterar os dados da minha ficha?
Para alterar os dados da ficha basta dirigir-se à Recepção.
Tem de apresentar o Cartão de Sócio para frequentar a Academia?
Sim. Num situação excepcional em que se tenha esquecido do cartão, por alguma eventualidade, terá sempre que apresentar uma identificação com fotografia para que lhe seja entregue um cartão provisório.
Como posso transitar para as condições de Grupo?
Os Grupos têm um mínimo de 3 pessoas. Para usufruir das condições de Grupo, devem aderir, simultaneamente, um mínimo de 3 amigos (não-sócios). O Sócio poderá formar um Grupo, desde que se inscrevam na Academia um mínimo de 2 amigos (não-sócios).
Como saber quais as Actividades ideais para as minhas necessidades/objectivos?
De 3 em 3 meses, poderá marcar na Recepção uma avaliação da condição física que será efectuada por um dos nossos Profissionais. Depois de uma entrevista individual e de efectuar uma primeira avaliação, o Profissional irá prescrever-lhe um programa de treino adaptado às suas necessidades e objectivos.
Como posso usufruir do Mês de Férias?
Quando pretender usufruir do Mês de Férias basta que avise a Recepção com 30 dias de antecedência do mês em questão e preencher o formulário correspondente junto da Recepção.
É possivel suspender temporariamente a minha adesão?
Sim. Existem duas possibilidades de suspensão da adesão que podem ter a duração máxima de 4 meses.Uma das possibilidades é por motivos de saúde, sendo necessário apresentar uma baixa médica para justificar os meses de ausência. A outra possibilidade está relacionada com motivos de ordem profissional que poderá ser aceite pela Direcção da Academia, mediante a apresentação de uma justificação da Entidade Empregadora.
É habitual procederem a muitas alterações nos horários das aulas?
Mensalmente, poderão existir alterações nos horários, nomeadamente no que respeita ao aumento do número de aulas semanais e ao lançamento de novas actividades. Para se manter actualizado, basta consultar o nosso site ou solicitar, no início de cada mês, o horário das aulas que se encontra disponível na Recepção.
Existe vigilância na Piscina?
Sim. Durante o horário de funcionamento da piscina, encontra-se sempre um profissional no local.
É obrigatório o uso de touca na Piscina?
Sim. Para frequentar a àrea da piscina é obrigatório o uso de touca e chinelos.
O Acordo com a minha Empresa é extensível a familiares?
Sim. Os Acordos que a Academia tem com as diversas Empresas, são extensíveis a conjuges e filhos.
Qual o horário de funcionamento da Academia?
O horário de funcionamento da Academia é de segunda a sexta das 07:30 às 22:00, sábados, domingos e feriados das 10:00 às 14:00. Estamos encerrados no dia 25 de Dezembro, 01 de Janeiro, 1 de Maio e no Domingo de Páscoa.







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